擦亮城市旅游品牌
李 景
刚刚过去的中秋国庆假期,各地旅游市场火爆,城市景区景点人流如织。以杭州为例,受益于亚运会等因素,这个假期杭州涉旅消费超193亿元,按照可比口径较去年增长64%,较2019年增长16%。这也带动了浙江省旅游升温。浙江省文化和旅游厅公布数据显示,长假期间,浙江省接待游客按可比口径同比增长6.8%,较2019年增长5.1%,接待游客总量、日均接待人次、旅游收入总量等指标均创历史同期新高。
从全国来看,这个假期是“乙类乙管”政策实施以来最长的一个假期,各地群众旅游需求旺盛,也为城市旅游恢复发展提供了良好的机遇和市场。不可否认,长假与大型赛事的双重因素,促使公众出行观赛、旅游,体验亚运氛围的意愿强烈,是浙江旅游火热的重要原因。但对于做好后亚运的城市旅游、提升旅游消费来说,各地还有挖掘潜力的空间。
要擦亮旅游品牌。突出本地化特色,形成鲜明的旅游符号和品牌效应,让游客想要来。以浙江为例,可以发挥亚运品牌效应,各办赛城市要利用亚运场馆高水平的软硬件设施,积极引进、组织承办国际国内顶级文体活动,推动赛事游、演艺游等多元旅游形态发展,将热门赛事、演艺项目转化为特色旅游项目。
要创新旅游产品。开发适宜不同人群不同需求的多元化产品,让游客能够来。比如,杭州可以促进以亚运元素为主题的休闲旅游发展,积极推进亚运场馆游。将亚运会期间备受关注的“大莲花”“小莲花”“电竞中心”等重要场馆进行景区化改造,结合钱塘江、富春江和新安江两岸滨水资源,增加亚运场馆游的水上视角项目以及旅游点位。
要做优旅游服务。完善配套设施与服务,提供安全舒适的旅游环境,让游客乐意来。目前,各地都在推动数字城市建设,可以考虑将数字城市与数字文旅相结合,以数字化服务促进文旅业发展。比如,亚运会期间备受好评的智能应用,就将作为后亚运时期杭州发展数字文旅的突破口,在现有“亚运智能一站通”等应用平台的基础上,可以开发更多线上旅游产品以及消费功能,整合吃住行游购娱等功能,让一站式数字文旅新体验成为智能亚运的宝贵“遗产”,同时,也能为全国数字文旅消费提供新的借鉴。