10月31日晚8点,京东11.11百亿补贴日重磅开启,消费热情再次掀起,京东物流亦持续以引领行业的一体化供应链和极致的快递物流服务,为商家与消费者多样的需求保驾护航。在消费热情大增之际,快递物流仍有保障,目前,京东物流在超过1500个区县、超95%京东自营订单均可实现当日达、次日达,超千万种SKU商品品类可实现半日或当日达。
京东物流极致的快递物流服务依然成为众多消费者的选择,数据统计显示,京东11.11之际,凭借全国最广的大件网络布局,京东物流大件单量最高单日同比大增近700%,近一周单量增长超200%。不止如此,京东物流持续加码极致服务,京东物流不仅业内首创家电“送、装、拆、收”省心服务,并在中国几乎覆盖所有行政区县,这次家具品类还升级为“送、装、拆、收、修”一体化无忧服务,是国内率先实现家具“五位一体”服务的物流企业。如今,京东物流大件服务整体可覆盖国内几乎所有地区、人口,实现覆盖地区、人口和极致体验的遥遥领先,在黑龙江伊春市乌伊岭区多个林场、新疆阿勒泰地区北屯镇、西藏阿里等地,京东物流成行业率先覆盖和极少数能够提供大件服务的物流企业。
同时,京东快递也持续以极致服务陪伴消费者的购物热情。10月23日晚8点刚过,中国最北城市漠河、千年瓷都景德镇、英国拉特沃思的消费者便纷纷收到京东11.11第一单,分钟、小时级送达让消费惊喜加倍。京东快递还于日前宣布港澳快递服务全面升级,香港同城快递最快可实现4小时送达,夜间派送时间也将最晚延长至22点。
随着京东物流持续推进仓库、线路运营升级,数智化技术与仓配一体服务加速融合,商务仓(面向多渠道商家提供的极速、数智化高品质仓配一体产品)、电商仓(面向经营电商平台商家的稳定、更高性价比的仓配一体产品)时效得以大幅提升,外部客户211服务持续拓展,京东11.11启动至今,健康,图书,服饰、美妆、母婴、小家电等品类外部客户当日达订单明显增长。目前,商务仓常态订单中,超90%实现当日达、次日达,稳定保障客户全平台订单极速发货和履约需求,在一体化供应链服务中遥遥领先。
搭载着数智化科技的供应链基础设施全力生产,推动着服务与效率双提升,京东11.11期间,京东物流最新投用的亚洲一号(兰州)智能产业园已实现全环节自动分拣,园区自动化率提升至95%。此次京东11.11期间,兰州、西安、青岛、重庆、北京、山东德州等数座亚洲一号进行了全方位智能升级,京东物流遍布全国的数十座亚洲一号为代表的上千仓库持续提升夜间生产能力。目前,依托京东物流智能新基建的持续布局,在西藏拉萨、新疆昌吉等地,也能实现商品当日或次日送达。同时,凭借覆盖全球的供应链物流网络,全球好货高效流通,京东11.11启动至今,京东物流保税单量同比增长约60%,跨境单量同比增长约40%。京东物流持续提升海外服务能力,以海外仓为核心的快递物流时效不断提速,目前,京东物流已在欧洲多国实现最快当日达。
2023年京东11.11之际,京东物流持续优化物流时效与服务水平,以更快速度、更广覆盖、更好体验引领行业服务体验,全力保障商家、消费者多样化需求。