随着互联网技术的发展和升级，以及年轻人的崛起，在线商务和购物现在已经非常普遍。面对客户习惯的改变，任何行业、任何企业都开始积极进行数字化转型。一方面可以提升客户的服务体验；另一方面，数字技术也可以提高效率，降低风险，可谓一石多鸟。
作为全国25家持牌汽车金融公司之一，广汽汇力一直以客户为中心。面对数字化浪潮，也在积极推进数字化转型，努力通过金融科技创新提升服务质量和运营能力，为客户提供更便捷、更满意的汽车金融服务。
网上车贷业务，满足客户对汽车金融服务的新需求。
面对互联网带来的更多可能性和造车新势力的崛起，客户在网上看车、买车、申请贷款已经成为一种趋势。在此趋势下，广汽汇理在与终端客户的沟通中积极推进数字化转型，将车贷业务从线下搬到线上，以满足购车者的新需求，提升客户体验。
今年5月27日，广汽汇理与广汽阿亚恩联合发布了在线金融客服“云直联”项目，即客户可通过广汽阿亚恩APP在线录入申请信息、上传资料，这些信息可与广汽汇理后台系统直接联动，大大提高了自助化和在线汽车金融服务的程度。该项目使客户自助率提高了50%，贷款申请的操作时间比原贷款系统中直接申请缩短了一半。
此外，随着广汽本田首款本田品牌电动车——吉派1的推出，广汽汇力也同步推出一站式网贷自助服务。客户在广汽本田商城订车后，可一键在线发起贷款申请，快速获得广汽汇理预审批结果；优质客户可以在广汽本田商城完成贷款申请、电子签约、贷款提交的全流程。过程中如有疑问，可致电广汽汇利客服寻求支持，客户自助操作率由30%提升至100%。普通客户也可以在经销商的协助下完成贷款申请。整个服务过程中，客户可随时随地在广汽本田商城查询审批结果和进度，享受舒适便捷的新车购买服务。
广汽汇理与广汽阿亚恩、广汽本田联合开发了网贷服务。一方面顺应了线上购车的新趋势，另一方面也让客户享受到更加便捷、省心的汽车金融服务体验。
广汽汇理全力打造昆腾项目，数字技术夯实企业发展基础。
在新四化的驱动下，数字化转型成为所有企业的必修课，广汽惠理也不例外。广汽汇力于2020年12月正式启动昆腾核心系统项目，立志通过数字化技术升级，为企业稳定发展奠定基础。
昆腾核心系统是广汽汇力迄今为止规模最大、持续时间最长的项目。它将结合优化现有业务流程、支持新业务拓展、以客户为中心的设计、开发先进的数据分析能力、实现生态系统合作与整合五大项目目标，通过技术转型、运营转型和流程转型，助力公司数字化转型。坤腾项目旨在通过替换广汽汇理现有的核心系统，实现与集团企业和经销商的业务协同，提升客户的数字化体验，降低运营成本，提高内部业务流程的自动化程度，发展大数据分析能力，实现生态圈伙伴的合作与融合。
据了解，坤腾项目已完成零售、库存融资、机构贷款需求签约，预计2023年10月正式上线。至此，广汽汇力将依托更强大的新核心体系，为主机厂、经销商和消费者带来更优质的服务。
资产证券化系统成功上线，为高质量发展提供了有力的融资支持。
在数字经济时代，广汽汇理于8月15日成功推出资产证券化系统，这标志着广汽汇理经过8年的ABS发行，终于建立了资产证券化系统管理平台，为公司高质量发展提供了强有力的融资支持。
系统采用Hadoop和分布式技术框架，连接BI系统，可以每天获取海量零售贷款数据，连接支付工作流引擎和财务系统，自动生成账务事件，可以存储和计算海量数据。系统在保持数据处理速度较快的基础上，保持了较高的容错能力，每天可以在10分钟内导入和处理3000多万行数据。考虑到未来的业务增长预期，可以轻松完成亿级数据处理。
此外，系统还涵盖6个业务板块、25个子功能，管理证券信息记录、资产池数据统计、收付操作及记账、募集资金使用记录、从证券准备到证券终止全生命周期的监管报表生成。特别是自动筛选合格资产、自动统计回收资金、自动核算、一键生成各类披露报表和监管报表四大功能的实现，大大提高了工作效率。
面对新的时代变革和客户需求，广汽汇理积极创新，加速数字化转型，努力通过金融科技创新提升自身发展硬实力，为客户提供更加满意的汽车金融服务。据悉，在今年的J.D. Power中国经销商汽车金融满意度调研中，广汽汇力获得零售信贷第一名和库存融资第二名，也是唯一一家两项指标均进入前三的公司。
今年下半年，广汽汇理累计零售客户将很快突破300万。相信随着其数字化水平的不断提升，将为消费者带来更优质、可靠、满意的汽车金融服务，获得更多消费者的信赖，继续发挥金融引擎的作用，为汽车行业的高质量发展贡献力量。
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