子弹财经
木易
闪电
吴宜忠
颂文
中国人对水质颇有讲究,“喝到一口健康水”观念从古贯穿至今。从井水到自来水、桶装水、瓶装水,再到如今世界水资源污染情况严重、大众健康意识觉醒后出现的“净水”产品,健康饮水标准越来越高。
现代化净水器的出现,是一次跨越式的科技革命,创造性、高科技、高效率解决健康饮水难题的同时,还在体验上提升了饮水品质。相较于发达国家净水器普及率均达80%以上,中国净水器普及率仅超过20%。但在这20%的行业蓝海海域中,卷价格、卷参数的净水器也让消费者难以分辨和选择。
不难发现,消费者核心诉求始终是更好水质、更好体验。言易行难,这背后需要对消费者需求的洞悉、技术的专注与创新以及不断升级消费新体验。
3月14日,在AWE上,易开得携手中国国家京剧院共同打造的极具中华传统特色的京剧主题馆亮相,台上一场场别开生面的京剧演出,也吸引了不少参会者驻足,感受传统戏曲与前沿科技的交融碰撞。
而作为主角的易开得净水器,更是秀出“非遗·国粹系列”联名款净水器、MQ9王者5.0集成净水器、A9Pro母婴泡奶净饮机等全系列产品。这已不是易开得首次站在AWE的聚光灯下,接受消费者、专业人士拿着“放大镜”来“检视”。
1、是技艺,也是态度
2023年,是易开得的丰收之年:从发布MQ7+全厨净水器,到MQ9王者5.0集成净水器、A9PRO母婴泡奶净饮机,再到联合国家京剧院推出非遗·国粹系列净水器,都展示了其强大的技术研发能力和内外兼修的中国范儿。
此次AWE上,“净水X非遗国粹”创新模式进一步加深。究其原因会发现,二者底色上对技艺的坚持、对传承与创新的理念如出一辙。
子弹财经认为,任何行业或艺术形式都离不开基本功修炼,修得其法才能行稳致远。京剧讲究四功五法,即唱念做打、手眼身法步,每一项做到极致才能呈现出独特韵味;对于易开得来说,其讲究技术、创新和体验。
这些特质,在易开得「非遗·国粹」系列净水套系产品上体现地淋漓尽致。对于净水器来说,滤芯的好坏决定了消费者的净水体验,一个好滤芯,本质上就是技术实力的代名词。
目前,RO反渗透技术是过滤效果最好的,可将各类0.01纳米以上的重金属离子,病毒细菌等进行过滤。而RO膜是反渗透净水器的核心元件,易开得非遗国粹系列对于RO膜进行了四大膜污染测试,调整膜工艺运行参数,进一步提高膜分离性能和产水水质,能将水中常见的重金属、细菌、病毒甚至新兴污染物进行过滤。
在消费者关心的使用寿命、水流冲击速度上,「非遗·国粹」系列不仅整机拥有30000L长效通水量,水流冲击速度提升了8倍,过滤效果能持续5年不衰退;同时核心组件通过20w+魔鬼级性能测试,严苛的出厂测试造就真正的耐用可靠。
单这些性能,就已优于市场上大部分产品,更“卷”的是,京剧款在使用体验上不仅解决了传统RO机冬季制水速度慢的问题;还打出了99元/年换芯服务,让用户真正享受“买得起、用得起”的消费体验。
内修技术,还要外修艺术。如今用户不仅需要家电产品具备功能价值,还需要具备美学价值。子弹财经认为,美学价值是更深层次的情感连接器、共鸣器。就如这次在AWE上的京剧联名大戏,传统与科技不再是各美其美,而是美美与共,是与大众产生匠心、守护、传承等情感共鸣的最好注解。
京剧讲究造型美、韵律美、节奏美;易开得产品极具工艺美学,尤其是国粹系列将京剧色彩、脸谱、戏台结构等元素融入设计,更懂中国消费者审美。从主机整体来看,正面还原了戏台榫卯结构,京剧铭牌镶嵌于机身之中,亚克力脸谱滤芯把手设计更是巧思。黑色为主色调、搭配经典中国红设计,更是进一步提升了产品的辨识度和中国范儿。
可以说,易开得与国家京剧院的合作,是二者对技艺的自信,更是对工匠精神、非遗国粹文化的传承态度。而「非遗国粹」产品系列,恰恰又说明了这种传承不是复刻,而是进阶,是用创新思维让产品、文化散生命力与魅力。
2、攻防战术起效,净水赛道进入易开得时间
中国净水器行业从上世纪八九十年代至今,已历经几十年的发展,当前整个行业大有群雄逐鹿之势,家电行业巨头们也早已瞄准这一赛道开辟新品。就是在这样态势之下,易开得不断加速产品研发及创新脚步,以黑马之姿领跑行业。
易开得布置多年的攻防战术起效,净水赛道也进入易开得时间。
在进攻端,易开得是个进击的、多点开花的得分手。
首先是在对用户需求的主动探寻上,家庭净水意识和需求逐步提升,净水行业也需要考虑不同场景、针对不同人群进行产品升级和品类创新。易开得MQ9王者5.0集成净水器就是一款颠覆式产品,不仅能够满足全厨净水用水需求,还能提供烹饪用水、直饮水,让用户更省心、更安心。直白来说,就是能用也能喝。
值得一提的是,其内循环系统,还彻底解决了废水回收再利用环保难题,通过可以在全屋安装的废水回收装置,将原本需要直接排入下水道的废水,用来冲马桶、滴管植株或者清洗地板。
这一功能在用户节省水费的同时,极大提升了水资源利用率,为中国水资源可持续发展提供了示范样本。
不仅在全场景满足用户净水、喝水需求,在细分人群方面,易开得更是洞悉了不同用户的独特需求,研发出适合母婴群体的A9PRO母婴泡奶净饮机,使得过滤出的每一滴水都低钠、鲜活、无菌。此外,高温速热技术能够秒出45℃新鲜母婴水,满足全天候泡奶需求,让宝宝随时随地都能喝上干净、健康的奶。
各项颠覆级产品的背后,是对技术的不断精进,这也是易开得重要的“得分点”。过滤精度、出水速度、智能便捷度等都得益于易开得对技术的打磨。
如MQ9前端系统采用纳?晶TAC抑菌?路、后端纯水系统采取双RO膜构造,正是高效滤污的有力保障;如A9 Pro采用创新PCNFC低钠一体芯及DONNAN定向离子抓取技术,能在降低含钠量的同时,智能抓取有益矿物质,保留更多婴幼儿成长中必备的铁元素。
另一个“得分点”,在于对用户体验的全面打造上,这就包括功能性体验和服务性体验。在功能体验打造方面,上述提及的集成式设计能够实现一机多用,让用户以最小的成本获得最便捷、全备的体验。
在服务性体验上,易开得更是为用户提供了产品使用周期内的全方位服务,比如99元/年换芯服务解决了用户担心使用成本高的痛点。此外,为了让用户能够零距离看到、感受到产品质量,易开得在全国拥有600多家线下专营店,覆盖了273座城市,其售后服务覆盖率99%,售后服务满意度高达99.7%。这一系列动作,真正实现了“买得起、用得起、负责到底”的用户体验,放眼整个行业,都是独一份。
再来说说易开得的“防守策略”。
其一就是心态稳。自创始之初至今,易开得“只做净水器”这个刻在基因里的定位就从没变过。尽管拓宽赛道能拓宽企业盈利空间,尽管面临家电巨头和行业“内卷”双重压力,易开得始终坚持在净水器这一个赛道做精做细。
为了用户饮水更加健康,易开得在成立之初就组建了跨领域净水研究小组,深入全国各地水源地区尤其是单项污染物超标的地区进行调研,更了解用户痛点和需求。后续在技术上精进、人群精细化产品研发迭代如全厨净水开拓者MQ7,也是很好的例证。
其二就是行动有准则,对用户负责、推动行业发展、践行企业社会责任就是衡量维度。研发的产品不仅获得欧盟CE、瑞士SGS、欧盟RoHS、中国质量认证中心、浙微测和诺尔德检测六大权威认证,不断提升厨房净水新标准。此外,易开得还持续性发起“海鸥净水计划”、“母婴守护计划”等守护用户健康用水行动,传递环保理念,推动中国水资源可持续发展。
3、按下行业“良币驱逐劣币”加速器
近年来,在竞争激烈的净水行业,产品同质化、价格战、高价换滤芯等问题让用户望而却步,不少品牌只看短期收益。
随着“品质为王”的用户健康意识加强,净水行业也将加速淘汰一批低端、低质企业,只有懂用户、有技术的品牌才能在大浪淘沙中沉淀下来,赢得市场、用户信任。
全面覆盖家用净水、商务净水等领域,包括全厨净水系列,厨下净热系列,母婴系列等的易开得,就是其中之一。它在持续开发新品的同时,还打造行业良性生态链样本,让技术普惠大众、普惠行业。
从创立之初的“海鸥净水计划”,到为南极科考队提供净水服务,再到发起《饮用水处理装置除病毒功能技术规范》标准编制,对多项净水指标予以制定,助推净水行业朝着规范化、高质化和可持续化发展。
可以说,易开得不仅引领市场,还引领了行业标准的建设和提升,更是提升了用户对整个行业的信心。
在净水行业下一阶段晋级赛中,基于场景和人群做更精细化的开发和运营,是行业趋势,相信各家也都将拿出看家本领进行争夺。据了解,未来易开得还将在南通投建全新智慧工厂,实现品牌、技术、智造层面实现全面性升级和越级式突破。
易开得已按下行业“良币驱逐劣币”加速器,能否引领中国净水产业开辟新出口,我们拭目以待。