2022年9月21日，以“追寻远光暖伴”为主题的JD.COM家电伙伴大会在京举行。中国家用电器协会常务理事蒋丰出席大会并致辞。来自全国各地的众多家电企业领导及知乎、小红书内容平台负责人莅临大会现场，与JD.COM家电共同探索“新家电”时代的增长密码，寻求家电市场高质量、可持续增长的力量。
携手开创可持续良性增长的新路子。JD.COM家电坚持“长期主义”
近年来，在股市的压力下，家电行业的人都在想尽办法寻找突破点。面对这种困境，会上，JD.COM集团副总裁、家电事业部总裁谢帆介绍了京东的战略升级和规划布局。COM的家电，并提出京东。COM家电将坚持“长期原则”，在产品创新、全渠道整合、生态协同等多个维度强化战略方向。，不断构建良性、可持续、结构性增长的路径，从而帮助合作伙伴和整个行业健康成长。
在产品端，早在2021年，JD.COM家电就提出了以“超级更新计划”为代表的新促销策略。通过JD.COM家电与厂商从产品选择、智能、种草、投放、营销五个方面的通力合作，索尼、飞利浦、卡萨帝、小米、华为、老板、科沃斯、松下等品牌在JD.COM家电取得了破纪录的成绩，这是有效的。过去一年推新战略的阶段性成果也印证了行业的未来。现在，为了推动市场结构升级，给消费者更好的体验，JD.COM家电将继续深化与厂商共同推新品和潮流品类的战略，助力高端优质产品的成长。通过完善新品投放管理体系，与品牌共同构建潮流品类产品全生命周期管理体系，双方实现产品上市，新品爆款。
在全渠道方面，15000家JD.COM家电卖场仍然是厂商到达下沉市场的重要起点。今年，JD.COM家电卖场将通过打造智能厨房店、县城地标体验店等新业态，进一步拓展渠道布局，实现从快速覆盖到开店模式的多元化。商品方面，在满足高性价比产品需求的同时，加大新品和潮流产品的投放，丰富下沉市场的家电品类，优化消费体验。此外，为店铺提供线上线下数字化运营指导，帮助店主在提升店铺零售能力和产品结构的同时，提升店铺运营能力，实现更长远的增长。
在生态共建中，我们应该坚持开放的态度，寻求共赢。JD.COM家电将大力发展O2O门店，实现线上交易，线下即时执行，满足用户家电同城购买需求；通过多种合作方式与家装公司深度融合，为消费者搭建家装/家电一站式服务平台；实现核心区域连锁在商品销售、供应链上下游、本地化服务等方面的优势互补，共同提升对用户的零售和服务能力；打通内容平台，通过主流媒体和优质人才种草内容传播“新家电”心态，让家电赶新成为潮流。
此外，JD.COM家电将继续深化平台体验、供应链效率和用户运营。其中，联合品牌在京造家电C2M定制领域持续发力，通过数据和技术链接产业和消费，提升供应链效率，以满足不同消费群体的个性化需求为出发点，创造产品和服务，共同创造新的商业价值。同时，加大细分人群和场景的跨品类运营，带动家电及相关场景产品的一站式消费。在专业化组织上，实行产、销、控分离，覆盖多个场景，实现专业化分工和精细化运营，以领域分类为中心，实现人货场精准匹配。
同时，JD.COM家电协会将着力推进“数字实体融合”进程，利用数字技术进一步推动线上线下融合，实现线上实体店用户向上、线上虚拟店流量向下的良性循环，以数字化、可视化的全链路服务带给用户更好的体验。面对“家电家装一体化”的趋势，JD.COM家电还将创新打造JD.COM设计师体系，构建以“家”为场景的家庭智慧生活平台，整合用户领域8大家庭空间，整合家电amp家居品类，升级线上线下购物链接。
对于京东未来的发展。谢帆表示，将携手行业伙伴，围绕五大工作重点打造核心竞争力:产品创新、京造家电、下沉市场覆盖、1-3线预装市场、服务和体验升级。未来，我们将坚持“长期主义”，致力于实现家电市场的高质量和可持续增长。在零售赛道第一条增长曲线的基础上，JD.COM家电将以一体化供应链解决方案开辟更多赛道，推动家电行业多维度加速发展，携手合作伙伴共同成长，寻找发展新赛道。
黑客帝国的全部内容引爆了让“新家电”火起来的“超新星联盟”计划。
随着80后到90后再到00后的主力消费人群迁移，作为互联网原住民的当下Z世代用户，习惯于在互联网信息中学习新事物，发现新需求，分享新想法。面对新产品，好的产品内容是激发他们消费热情的一大原因。对于家电来说，要让消费者亲眼看到产品创新如何改变生活，让消费者意识到“原来的家电还可以这样”，这样他们才会因为更多的价值因素而购买新品。
针对这一现象，京东内容营销负责人郑晓丹表示。京东零售3C家电事业群，介绍了京东的内容发展计划。COM的家用电器，并在合作伙伴大会上宣布开启“超新星联盟”计划。该计划涵盖多元化人才联盟、营销IP阵地升级、全球用户精细化运营三大核心策略。一方面，通过数据驱动的多元化人才联盟的拓展，提升社交领域客户的内容营销效率和产品效率转化效果。另一方面，“原来家电还可以这样”营销IP位升级，联动所有媒体和品牌进行全球内容投放，不断挖掘适应家电的人群矩阵，打造新的家电营销联盟，加强用户连接。让消费者深刻理解“新家电”带来“新生活”，实现内容驱动消费的有效循环。
“超新星联盟”计划的打造，将让有实力的品牌和产品更具“爆发力”，让具有新技术、新价值、新体验和新服务的新家电迅速得到消费者的认可和普及。在用新家电焕发人们美好生活的同时，也为家电市场寻找新的点，带动行业各方共同推动产业结构升级。
在产业数字化的浪潮下，家电行业的全渠道整合发展成为必然趋势。各类线下新兴门店在不断带给消费者多样化购物体验的同时，也进一步激活了市场年轻化和成长的活力。会上，JD.COM五星电器集团CEO于坤分享了五星电器的全渠道发展战略，表示将以JD.COM商城、JD.COM电器超级体验店、JD.COM电器城旗舰店等门店业态为核心，全面融入JD.COM 3C家电全渠道板块，实现线上线下货场的全面接入。同时，通过领域、营销、服务的共建，JD.COM商城、JD.COM电器超级体验店、JD.COM电器城旗舰店、万振通也将加速发展，携手合作伙伴实现全渠道同频共振，共谋成长共赢。
对于即将到来的JD.COM 11.11，JD.COM零售3C家电事业群、家电市场部总经理杨婵在大会现场公布了JD.COM家电11.11的策略和玩法。今年，JD.COM家电11.11将延续去年JD.COM 11.11、今年JD.COM 618等节点打造的“晚上8点”游戏，在晚上8点点燃消费，给用户一个通宵达旦的品质体验，不断加深消费者的心智认知。此外，主要围绕三个维度:一是结构，重点在商品上突破新品和潮流品类，充分准备好性价比好的商品，在满足消费者升级需求的同时优化市场结构。二是权益，核心突破了权益的焦点，简化了复杂的推广感觉。第三，用户，通过精准的内容触达和品牌共建，给全国各个层次的用户更好的购物体验。本次JD.COM家电11.11，我们联合众多合作伙伴，以“简单真实”的11.11开启家电“品质消费”增量领域。
在本次大会上，作为家电品牌的最佳合作伙伴，JD.COM家电不仅与品牌共同探讨了行业未来的发展机遇，还对优秀合作伙伴进行了表彰。为海尔、海信、美的、TCL、西门子、康佳、邰方等数百家品牌合作伙伴。，我们颁发了最佳用户体验奖、最佳供应链效率奖、最佳用户心智奖、生态合作伙伴、年度新星门店、年度金牌门店、全国十佳门店奖、S+新品奖、以及
未来，JD.COM家用电器协会将与全行业的合作伙伴携手共进，开拓新的发展，温暖同行，在促进家电行业可持续发展的道路上再创佳绩。
