昨天,JD.COM正式启动2022暖阳行动暨第三届孝亲爱老购物节。据介绍,JD.COM将深度聚焦居家老人生活品质的提升,发布以老人产业链为核心的一站式解决方案,从居家空间的老龄化改造、老人标准化体系建设、老人商品布局等方面推进全面升级。
据了解,与2021年相比,目前JD.COM适合居家养老的产品数量翻了一番,形成了覆盖厨房、卫生间、卧室、客厅、安防等整个家居空间的适合老年人的产品矩阵。在此基础上,JD.COM整合“商品+设计”的能力,打造了普及版、舒适版、享受版等多个老年人转型标准套餐,满足从日常保障到全方位关爱老年人的不同品类需求。
在服务层面,JD.COM之家联合京东物流、JD.COM服务+和JD.COM保险,推出前诚老年商品24小时快速送达、老年卫浴套餐72小时快速续保等特色服务,并专门推出了老年商品“热身险”。在JD.COM购买年货时因产品质量造成的人身伤害,生产责任险最高赔付100万。
同时,为高标准推进老年人产业链升级改造,JD.COM与中国建材市场协会正式启动老年人标准体系建设战略合作,将同步推进老年人商品和老年人全屋场景两个层面的标准制定 涵盖老年智能坐便器、恒温花洒、安全扶手、浴椅、指纹锁、老年家具等10大老年人热门品类,以及厨房、卫生间、卧室、客厅、餐厅。
JD.COM零售集团时尚家居事业群家居事业部总经理何超在会上表示,暖阳行动的升级实现了从基础模块能力到一站式解决方案的全面升级。