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母婴跨境电商宝贝格子夹缝求生:微信小程序已无法正常使用营收净利双下滑用户

时间:2022-09-22 10:43:00       来源:网络       阅读量:16456次      
母婴跨境电商宝贝格子夹缝求生:微信小程序已无法正常使用营收净利双下滑用户

按预期退出。

事实上,在吴歌说它上线后不久,它也受到了用户的追捧。当时,宝贝格子相关负责人向记者提到,平台“上线3天,新用户快速增加,累计销售额翻倍”。不过目前这些内容已经停止更新,活动推广也在“6.18”暂停。不仅如此,这一新业务上线一年多来,具体业绩并未出现在宝贝格子的财报中。

宝贝格子主站目前还能下单,但显得相当冷清。距离上次应用版本更新已经过去9个月了。“宝宝格子还是可以正常购买的,但是由于收货地的疫情,时间限制已经不能保证了。”一位客服人员告诉北京商报记者。

借东西求私域流量成了吸引新客户的营销手段,宝贝格子明显碰壁了。

一位母婴行业从业者今日对北京商报记者表示,吴歌的市场知名度并不高,退出是意料之中的。“虽然母婴赛道的社交粘性较强,但各电商平台在母婴赛道上的竞争已经持续多年,而宝贝格子布局吴歌的时间相对较晚,在红海市场打开竞争局面难度很大。”

拓展增值服务寻找出路?

为了挽回颓势,北京商报今日记者了解到,2022年,宝贝网格将拓展“中医母婴重症监护”项目,与长春中医药大学合作,在全国范围内拓展线下门店。这也意味着它将在生育咨询领域再次开辟一条中医母婴赛道,客户群会更小。

至于为什么宝贝格子会在今年开发这个项目,以及如何与线下门店结合,宝贝格子相关负责人并未回应北京商报今日记者。

但对于母婴电商提供的增值服务,消费者买单需要时间。“对于母婴专业服务的选择,我还是比较谨慎的。一般我会选择在市场上已经有一定知名度和美誉度的品牌。”刘女士告诉北京商报记者。

从今年半年报来看,宝宝格子比较局促。2022年上半年营收同比下降52.93%至1.6亿元;净利润达到1171.1万元,同比下降38.11%。在具体业务中,商品销售和服务收入也分别下降了46.07%和71.68%。同时,经营活动产生的现金流量净额为601万元,较去年同期的1927万元下降68.81%。

在财报中,宝贝格子将上述业绩归因于疫情的影响。但在客户端维度,宝贝格子注册用户增速明显放缓,从2020年的42%开始下滑。2021年,宝贝格子注册用户数为1453万,同比增速仅为14%。

而且小美人打不过大美人。

“无论是品类还是供应链,垂直电商的广度和深度都不是头部综合电商平台能比的。只提供商品找不到出路。”电子商务分析师鲁认为。

电子商务技术国家工程实验室研究员赵振英也同意这一观点。他认为,一般来说,电商交易的转化率、GMV、利润率与平台上SKU的数量、平台上品类的丰富程度成正比。所以垂直电商“小而美”的发展路径很难和大平台竞争。

虽然母婴是消费刚需,但也是家电企业的必争之地。面对资金和用户都很充裕的综合性电商,垂直电商如果没有独特的商品和服务,往往难以招架巨头的攻势。现在,就像阿里和JD.COM打下天猫智能母婴室和JD.COM母婴生活馆一样。

垂直电商因为细分赛道的根深蒂固的特点,往往标榜更专业、更贴心的服务,但实际上却忽略了消费者最基本的消费体验。当垂直电商不能给用户带来比综合电商更好的服务体验时,其转型过程往往会变成没有支点的盲目扩张。

今年除了母婴电商,洋码头、考拉海购、蘑菇街等平台还在各自的赛道上苦苦挣扎。7月1日,母婴电商蜜芽宣布关闭主站,引发公众热议。蜜芽创始人兼CEO刘楠在网络媒体沟通会上坦言,“垂直电商时代已经结束,平台应该在现金流充裕的时候主动转型”。据《齐鲁晚报》报道,蜜芽有很多自己的品牌,比如兔头妈妈精选、法曼居、优培农场、培多利等等。

相对于综合电商,垂直电商的局限性注定了它只能是电子商务在特定历史环境下的阶段性产物。

“垂直电商受众集中,意味着其核心用户粘性可能更大。未来垂直电商向综合电商转型或者入驻综合电商平台的可能性更大。借助综合电商平台相对较低的流量成本,实现自身价值也是垂直电商的一条出路。”赵振英说。

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